La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée porte une attention particulière sur l’accessibilité des sites Internet et services en ligne qu’elle édite.
Depuis plusieurs années, la Région bénéficie d’un accompagnement spécifique accessibilité qui porte sur :
- un suivi pour chaque étape d’élaboration des sites Internet
- la formation des agents contributeurs et des Webmasters de la collectivité
- la conception, rédaction des documents obligatoires dans le cadre du RGAA 4.1
Les différents éléments relatifs au RGAA 4.1 sont en cours de rédaction, ce qui implique à ce stade la déclaration « Accessibilité : partiellement conforme »
- Déclaration d’accessibilité : en cours d’audit. Mise en ligne prévue dans les mois à venir.
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité : en cours d’élaboration
- Plan d’actions de l’année en cours : en cours d’élaboration
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme en cliquant sur Contact.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07